Software für IT-Dienstleister
Von der Anfrage über das Ticket bis zur Abrechnung — IT-Dienstleister in einem System. Projekte, Verträge, Lizenzen und Zeiten ohne Reibung.
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ARGONAUT OS ist die Software für IT-Dienstleister, die Kunden, Tickets, Projekte, Leistungserfassung und Rechnungen in einem System für den ganzen Betrieb zusammenführt. Sie steuern Aufträge und Wartungsverträge, erfassen Arbeitszeiten und behalten Auslastung sowie Abrechnungen im Blick. So sehen Sie offene Tickets und Projektaufwände auf einen Blick und rechnen Leistungen vollständig ab. auf Servern in der EU.
Kennen Sie das?
Ungebuchte Stunden, vergessene Lizenzverlängerungen und SLAs, die durchrutschen — genau da versickert der Gewinn.
Mit ARGONAUT läuft das an einem Ort zusammen.
Tickets, Verträge und Zeiten hängen zusammen — jede Leistung ist erfasst und wird auch abgerechnet.
So läuft ein Tag für IT-Dienstleister
Vom ersten Kontakt bis zum Zahlungseingang — in einem System, ohne doppeltes Abtippen.
Die Anfrage kommt rein
Über Ihre Website, per Telefon oder E-Mail — der Kunde landet sofort in Ihrer Kundenliste, niemand muss etwas abtippen.
Der Einsatz ist eingeplant
Aus der Anfrage wird ein Auftrag, Sie planen den Einsatz ein und der Kunde bekommt die Bestätigung.
Das Problem ist gelöst
Ihr Team erfasst Zeiten und Arbeitsschritte direkt am Auftrag — vor Ort oder aus der Ferne.
Die Rechnung geht raus
Aus dem Auftrag wird mit einem Klick die Rechnung — mit allen Positionen, die schon erfasst sind.
Das Geld ist da
Der Zahlungseingang wird der Rechnung zugeordnet. Bleibt er aus, erinnert ARGONAUT an die Mahnung.
Das ist Ihr System — ARGONAUT für IT-Dienstleister.
Diese Bereiche richten wir für Sie ein: alles verbunden, ein Login.
Dazu kommen die Funktionen, die IT-Dienstleister wirklich brauchen — von Anfang an mit dabei.
Kurz gesagt: Kunden, Aufträge, Lager und Dokumente in einem System, mit einem Login. Alles greift ineinander.
Ein System für den ganzen Betrieb — auch für IT-Dienstleister.
Alles verzahnt, Daten in der EU, mit Bausteinen an Bord. Wir richten es persönlich mit Ihnen ein.
Häufige Fragen — ARGONAUT für IT-Dienstleister
Ist ARGONAUT für IT-Dienstleister geeignet?
Ja. Kunden-, Projekt- und Leistungsverwaltung sowie Abrechnung laufen in einem System, sodass Sie Kundendienst und Projektgeschäft an einem Ort führen.
Welche Programme bekomme ich als IT-Dienstleister?
Sie erhalten CRM, Projekt- und Aufgabenverwaltung, Zeiterfassung, Rechnungsstellung, Personalplanung und Auswertungen in einem System.
Wo liegen meine Daten?
Datenbank und Dateien liegen in einem Rechenzentrum in der EU (Stockholm), die Programm-Server in Frankfurt. Für E-Mail-Versand und KI-Bausteine nutzen wir Anbieter mit Standardvertragsklauseln der EU. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Wie schnell ist ARGONAUT eingerichtet?
Meist starten Sie innerhalb weniger Tage; vorhandene Kunden- und Projektdaten lassen sich importieren.
Wie kommen meine bisherigen Daten zu ARGONAUT?
Kunden, Artikel, Preise und Termine übernehmen wir gemeinsam mit Ihnen — aus Excel- oder CSV-Dateien und gängigen Formaten wie DATANORM, vCard oder iCal. Vor dem Import sehen Sie, was übernommen wird; doppelte Einträge werden erkannt.
Wie viel Aufwand ist die Einführung für uns?
Sie bringen Ihre vorhandenen Listen mit und nehmen sich Zeit für das Erstgespräch und die Einweisung. Die Einrichtung für Ihre Branche übernehmen wir. Es gibt nichts zu installieren.
Was bekommt mein Steuerberater?
Einen DATEV-Buchungsstapel im EXTF-Format für den gewählten Zeitraum (Kontenrahmen SKR03 oder SKR04), dazu Einnahmen und Ausgaben als CSV. Ihre Belege liegen im System und sind jederzeit abrufbar.
Funktioniert es für meine Mitarbeiter am Handy?
Ja, im Browser auf dem Handy — ohne App-Store. Ihr Team stempelt, sieht die Einsätze des Tages, erfasst Material und Fotos und lässt den Kunden unterschreiben. Ohne Netz wird gespeichert und nachgereicht.
Sie sprechen mit dem KI-Assistenten von ARGONAUT OS. Stellen Sie Ihre Frage — die KI antwortet direkt für Ihre Branche.
KI-Assistenz · Antworten können Fehler enthalten und ersetzen keine Beratung.
Zeigen Sie uns Ihr Leistungsangebot — wir zeigen Ihnen, wie IT-Dienstleister Tickets, Verträge und Abrechnung in einem System bündelt.
Ihr Angebot für IT-Dienstleister — und direkt anfragen.
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